Devido ao grande número de cidadãos que têm caído em golpes financeiros nos últimos anos, os bancos deram dicas de como se prevenir.
Nos últimos anos, o aumento das transações digitais tornou o dia a dia financeiro mais prático para milhões de brasileiros. Entretanto, essa facilidade também trouxe novas oportunidades para criminosos aplicarem golpes financeiros.
Entre julho de 2024 e junho de 2025, cerca de 24 milhões de brasileiros caíram em fraudes envolvendo PIX, boletos e outras operações digitais, resultando em prejuízos próximos a R$ 29 bilhões, segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública.
A crescente sofisticação das fraudes exige atenção constante de clientes e instituições bancárias. Por isso, entender as principais formas de golpe, reconhecer sinais de alerta e adotar medidas preventivas se tornou essencial para proteger dinheiro e dados pessoais no ambiente online.
Neste artigo, você vai ver:
Golpes financeiros estão cada vez mais comuns
Com o avanço da tecnologia, os golpes financeiros evoluem rapidamente, acompanhando o desenvolvimento de ferramentas digitais e a inteligência artificial. Hoje, os criminosos não apenas invadem sistemas, mas também exploram vulnerabilidades humanas, manipulando vítimas.
Essa técnica envolve criar cenários convincentes, induzindo as pessoas a fornecer informações sigilosas ou realizar transações sem perceberem que estão sendo enganadas. Além disso, ataques baseados em deepfakes e o vazamento de dados pessoais por hackers aumentam o risco de prejuízos financeiros.
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Phishing
O phishing ocorre quando criminosos enviam mensagens falsas, muitas vezes por e-mail ou aplicativos de mensagem, simulando instituições confiáveis. Eles solicitam senhas, códigos de autenticação ou dados bancários. A vítima, ao fornecer essas informações, facilita a movimentação de dinheiro pelos golpistas.
Golpes por Pix
Golpes envolvendo Pix se tornaram particularmente frequentes, pois a transferência instantânea oferece oportunidade imediata para fraude. Os criminosos se passam por vendedores ou amigos e solicitam pagamentos, muitas vezes usando boletos falsos ou clonando contas.
Compras online falsas
Sites e anúncios falsos prometem produtos ou investimentos com preços atrativos. Os consumidores que acessam esses links podem ser induzidos a fornecer dados bancários ou efetuar pagamentos que não resultam em entrega de produtos ou serviços.
Engenharia social
A engenharia social manipula emoções, explorando medo, urgência ou ganância. Criminosos ligam, enviam mensagens ou até simulam autoridades para convencer vítimas a autorizar transferências, revelar senhas ou usar biometria facial.
Deepfakes
Deepfakes utilizam inteligência artificial para criar áudios e vídeos falsos que simulam familiares, chefes ou instituições confiáveis. Essa tecnologia permite que golpistas instruam a vítima a realizar transferências ou fornecer dados sensíveis, aumentando ainda mais o desafio para a proteção financeira online.
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Dicas para não cair em golpes financeiros
Para reduzir o risco de cair em golpes financeiros, é fundamental adotar medidas preventivas e manter atenção constante. Entre as principais orientações, destacam-se:
- Sempre desconfie de contatos que criem senso de urgência. Respire fundo e analise antes de autorizar qualquer operação.
- Evite anúncios que prometam retornos ou preços fora do padrão de mercado. Não existem milagres financeiros.
- Confirme qualquer solicitação de transferência ou boleto suspeito com a central do banco, agência ou gerente.
- Nunca compartilhe senhas ou códigos individuais com terceiros.
- Não clique em links suspeitos recebidos por e-mail ou mensagem. Uma ação simples pode comprometer toda a conta.
- Crie senhas fortes e diferentes para cada serviço bancário.
- Ative a biometria facial nos aplicativos, quando disponível.
- Atente-se aos alertas do banco, que podem indicar tentativas de fraude por ligação ou transferência via Pix.
- Utilize cartões virtuais para compras digitais, aumentando a segurança das transações online.
O que fazer se cair em golpes?
Se, apesar das precauções, houver suspeita de golpe financeiro, é importante agir rapidamente. Entre as medidas mais eficazes estão:
- Contatar imediatamente o banco para bloquear contas, cartões e Pix.
- Registrar boletim de ocorrência para formalizar a denúncia.
- Monitorar movimentações financeiras e trocar senhas de todas as contas afetadas.
- Comunicar familiares ou parceiros para evitar que o golpe se propague.
- Guardar todas as evidências, como mensagens, e-mails e comprovantes de transação, para investigação.
Agir com rapidez pode reduzir o prejuízo e aumentar as chances de recuperação de valores, além de proteger os dados pessoais de novos ataques.
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