Saber como localizar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo de sua casa é essencial para quem busca atendimento e serviços oferecidos pelo governo.
O CRAS é a porta de entrada para a Assistência Social, permitindo que você faça o Cadastro Único, receba orientação sobre direitos e benefícios sociais, entre outros serviços. Mantidos pelas prefeituras e pelo Governo Federal, os CRAS são especialmente voltados para os mais vulneráveis.
O acesso aos CRAS é gratuito e um direito de todos os cidadãos. Veja como encontrar a unidade mais próxima da sua residência e aproveite todos os benefícios disponíveis.
Passo a passo para localizar o CRAS mais próximo
Se você quer saber onde estão os CRAS da sua cidade, siga os passos abaixo:
- Vá ao site do Mapa Estratégico para Políticas de Cidadania, disponível em aplicacoes.mds.gov.br/sagi/mops/;
- Na barra superior do site, clique em “Alterar Local” e escolha o Estado e Município desejados;
- Navegue até aba de “Serviços” e clique;
- Na lista de serviços e equipamentos públicos, selecione ‘Centro de Referência de Assistência Social’;
- Veja todas as opções de CRAS na sua cidade e escolha a unidade mais próxima de sua localização.
O MOPS organiza informações sobre serviços, equipamentos públicos e programas sociais, facilitando a busca por esses recursos.
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Qual o telefone do CRAS?
Os CRAS não possuem uma central telefônica única para todo o Brasil. Mas em alguns municípios, a prefeitura disponibiliza centrais telefônicas ou atendimento por e-mail para agendamentos.
Você pode utilizar o site do MOPS, conforme explicado acima, para localizar a unidade do CRAS mais próxima de sua casa e ver se há algum telefone disponibilizado.
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Como ser atendido no CRAS?
Antes de ir até um CRAS, verifique no site da prefeitura de sua cidade ou no MOPS o endereço, horário de funcionamento e se a unidade atende por agendamento ou por ordem de chegada.
Em geral, os CRAS funcionam de segunda a sexta, durante 8 horas por dia. O tempo de atendimento depende das demandas e da capacidade da unidade.
Documentos necessários para atendimento no CRAS
Para ser atendido no CRAS, inicialmente, não é necessário ter documentação, pois os centros orientam até mesmo quem precisa tirar documentos pela primeira vez.
No entanto, se você já possui seus documentos, leve CPF, carteira de identidade ou outro documento de identificação. Se for solicitar benefícios em nome da família, leve um documento de cada membro, o que facilitará o acesso a serviços como o Cadastro Único, Carteira do Idoso, Bolsa Família, entre outros.
Serviços oferecidos pelo CRAS
Os CRAS oferecem diversos serviços para atender às necessidades dos cidadãos, incluindo:
Cadastro Único
O Cadastro Único é um requisito para a participação em vários programas sociais. O CRAS oferece suporte para realizar e atualizar esse cadastro, garantindo que as famílias tenham acesso aos benefícios disponíveis.
O CRAS é a porta de entrada para diversos programas sociais, como o Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC), Carteira do Idoso e o Programa de Aquisição de Alimentos (PAA). Esses programas fornecem suporte financeiro e assistencial para famílias em situação de vulnerabilidade social.
Orientações sobre serviços públicos
O CRAS facilita o acesso a diversos serviços públicos, incluindo saúde, educação e habitação, bem como agendamento de perícia no INSS, orientando sobre os processos e documentos necessários para utilizar esses serviços.
Apoio em casos de violência doméstica
Pessoas em situação de vulnerabilidade social, como desemprego, violência doméstica ou falta de moradia, podem procurar o CRAS para receber apoio e encaminhamentos necessários. O CRAS oferece suporte psicológico, social e jurídico para essas situações.
