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Perícia conectada do INSS: entenda como funciona e saiba como agendar

A perícia conectada do INSS é uma forma bem menos burocrática de realizar o procedimento e ter acesso aos benefícios.

A perícia médica realizada pelo Instituto Nacional do Seguro Social desempenha papel decisivo na vida de milhões de trabalhadores brasileiros. Esse procedimento garante que apenas pessoas realmente incapacitadas para o trabalho recebam os benefícios correspondentes, assegurando justiça.

Além disso, a perícia serve como ferramenta de comprovação técnica, pois avalia a condição de saúde do segurado de maneira criteriosa. Em muitos casos, ela define se o trabalhador terá apoio financeiro em momentos de maior vulnerabilidade, como doenças ou acidentes.

Por isso, a forma como a perícia é realizada precisa ser constantemente aprimorada. A inovação tecnológica trouxe novos modelos de atendimento, que aproximam o serviço dos cidadãos e ampliam a cobertura em todo o país.

A perícia conectada do INSS é uma nova tecnologia que facilita concessão de benefícios.
A perícia conectada do INSS é uma nova tecnologia que facilita concessão de benefícios. / Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / guiadobeneficio.com

Implementação da perícia conectada do INSS

A perícia conectada do INSS surgiu como resposta à necessidade de reduzir filas e facilitar o acesso a serviços médicos periciais em regiões carentes. Lançada em fevereiro de 2024, essa modalidade utiliza a internet para viabilizar atendimentos a distância.

Isso acaba permitindo que o segurado realize a avaliação sem a necessidade de viajar longas distâncias. Dessa forma, o instituto eliminou parte das dificuldades enfrentadas por trabalhadores que residem em locais sem cobertura adequada de peritos médicos.

O projeto começou com foco restrito, atendendo principalmente solicitações do Benefício de Prestação Continuada para pessoas com deficiência. Nessa fase inicial, o serviço foi implantado em 57 unidades do Nordeste, onde a carência de profissionais era mais evidente.

A participação de 30 peritos em atendimento remoto demonstrou, logo nos primeiros meses, que a iniciativa poderia ganhar maior dimensão. Com o avanço, a perícia conectada do INSS expandiu gradualmente e, em apenas um ano e meio, já havia realizado mais de 158 mil atendimentos.

O resultado mostrou que a tecnologia poderia tornar-se um instrumento de democratização dos serviços, já que reduziu desigualdades regionais no acesso. Ao mesmo tempo, manteve o caráter de opção para o segurado, que continua com o direito de escolher a modalidade presencial.

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Onde a perícia conectada do INSS está atuando?

Depois de consolidar a implantação no Nordeste, o INSS ampliou a modalidade para outras regiões. Atualmente, segurados do Norte, Centro-Oeste, Sul e Sudeste também contam com essa alternativa. A medida tornou-se essencial para municípios que sequer possuem uma agência previdenciária.

Isso porque elimina a necessidade de deslocamentos longos e custosos. Dessa maneira, o serviço alcança trabalhadores de áreas remotas, garantindo que não fiquem sem acesso a seus direitos. Além de atender solicitações do BPC/Loas, a perícia passou a ser utilizada em casos que não se enquadram no Atestmed.

Esse outro sistema digital permite que o trabalhador envie documentos médicos diretamente para análise sem necessidade de exame presencial. Contudo, quando o caso exige entrevista em tempo real com perito, a modalidade conectada torna-se a solução mais adequada.

Mesmo com a expansão nacional, o instituto manteve a regra de que a perícia conectada não é obrigatória. O segurado recebe um termo de consentimento que garante liberdade de escolha entre a modalidade remota ou a avaliação presencial tradicional.

Essa transparência reforça a confiança no processo, já que o trabalhador pode optar pelo formato que considerar mais confortável. Com isso, o INSS equilibra inovação tecnológica e respeito à autonomia do cidadão.

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INSS está realizando mutirões da perícia

Para ampliar ainda mais o alcance, o INSS iniciou mutirões específicos de perícia conectada do INSS em agências espalhadas por todo o país. Nesses eventos, segurados podem agendar suas avaliações para datas concentradas, garantindo maior rapidez no atendimento.

O instituto já contabiliza milhares de avaliações marcadas dessa forma, demonstrando a boa aceitação da medida entre os trabalhadores. Quem deseja participar dos mutirões pode obter informações pelo telefone 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Outra alternativa é utilizar o portal ou o aplicativo Meu INSS, que permite agendar a perícia de forma prática e segura. Após confirmar o agendamento, o segurado precisa comparecer à agência no horário marcado, levando toda a documentação médica atualizada.

Para aqueles que ainda preferem a modalidade presencial, mas residem em cidades sem cobertura, o INSS oferece auxílio financeiro para deslocamento. Em 2025, o valor diário previsto é de R$ 136,31, garantindo que nenhum trabalhador fique sem possibilidade de atendimento.

Essa medida assegura que tanto a inovação digital quanto a opção tradicional atendam a todos de maneira justa. Assim, o sistema previdenciário reforça sua missão de proteger o segurado em diferentes realidades sociais e regionais.

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Nicole Ribeiro

Graduanda em Jornalismo na pela Universidade do Estado de Minas Gerais, formada em Letras - Português também pela UEMG. Redatora freelancer e revisora de artigos e textos acadêmicos. Apaixonada por gatos e pelo conhecimento.

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