Quem precisa consultar os benefícios do INSS precisa saber as formas mais fáceis de acessar esses dados, por isso é importante ficar atento.
O Instituto Nacional do Seguro Social, conhecido como INSS, administra os benefícios previdenciários que garantem segurança financeira a milhões de brasileiros. Esses auxílios abrangem aposentadorias, pensões, auxílios-doença e outros direitos que amparam trabalhadores em momentos de necessidade.
Justamente por sua importância, acompanhar de perto a situação de cada processo torna-se essencial para evitar perdas financeiras ou atrasos. Muitos segurados, entretanto, ainda encontram dificuldade para localizar informações ou entender o andamento de seus pedidos.
Felizmente, existem formas variadas de realizar consultas rápidas e confiáveis, tanto de forma presencial quanto online. Com isso, os cidadãos podem confirmar dados, revisar cálculos e garantir que o pagamento ocorra corretamente.
Neste artigo, você vai ver:
Como consultar os benefícios do INSS?
O INSS disponibiliza diferentes meios para que os segurados acompanhem a situação de seus benefícios. Essas opções foram criadas para facilitar o acesso às informações e atender tanto quem prefere atendimento presencial quanto aqueles que utilizam recursos digitais.
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Consulta presencial
Quem opta pelo atendimento físico pode comparecer diretamente em uma agência do INSS. Essa alternativa é indicada para segurados que não possuem acesso à internet ou preferem resolver dúvidas pessoalmente.
Para realizar a consulta, é necessário agendar previamente o atendimento pelo telefone 135 ou pelo site. No dia marcado, basta levar documento de identificação com foto e número do CPF. Dessa maneira, o cidadão recebe informações detalhadas sobre o andamento de seus benefícios.
Passo a passo para consulta presencial
- Agende o atendimento pelo 135 ou site oficial do INSS
- Compareça na data marcada com documento de identificação e CPF
- Solicite ao atendente os dados sobre seus benefícios
Consulta pelo app
O aplicativo Meu INSS oferece praticidade para acompanhar informações diretamente do celular. Com ele, o segurado acessa extratos de pagamento, histórico de contribuições e andamento de requerimentos sem precisar sair de casa.
O cadastro exige apenas CPF, e-mail e número de telefone, sendo necessário criar senha para login. Após esse procedimento, basta navegar pelos menus do aplicativo para visualizar os dados desejados. Essa opção é útil porque centraliza em um só lugar diversas informações sobre os benefícios.
Passo a passo para consulta pelo app
- Baixe o app Meu INSS na loja de aplicativos do celular
- Cadastre-se com CPF, e-mail e telefone
- Crie senha segura e faça login
- Acesse os menus para verificar seus benefícios
Consulta pelo site
Outra alternativa eficiente é o portal Meu INSS, disponível no navegador do computador ou celular. Essa ferramenta reúne as mesmas funções do aplicativo, mas é acessada pela internet sem necessidade de download.
O processo de cadastro e login segue o mesmo padrão, exigindo CPF e senha criada no primeiro acesso. Após entrar no sistema, o usuário consegue emitir extratos, acompanhar requerimentos e confirmar dados de pagamento. Assim, torna-se possível acompanhar todos os benefícios vinculados ao CPF.
Passo a passo para consulta pelo site
- Acesse o portal Meu INSS no navegador
- Informe CPF e senha cadastrada
- Escolha o serviço desejado e consulte seus benefícios
Consulta pelo 135
A central de atendimento 135 é uma opção acessível para quem não utiliza internet ou aplicativo. Funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, oferecendo informações completas sobre os benefícios. O segurado precisa informar o CPF e confirmar alguns dados pessoais para validar a identidade.
Após essa etapa, o atendente repassa todas as informações solicitadas. Além disso, a ligação é gratuita de telefones fixos e tem custo de chamada local em celulares.
Passo a passo para consulta pelo 135
- Ligue para o número 135
- Informe CPF e dados de identificação
- Solicite informações sobre seus benefícios
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Quais dados sobre os benefícios ficam disponíveis?
Ao realizar consultas, o segurado encontra uma variedade de informações essenciais. Entre elas estão o histórico de contribuições, os extratos de pagamento e o andamento de solicitações de aposentadoria, pensão ou auxílios.
Também é possível verificar valores recebidos, datas de depósito e eventuais pendências. Esses dados permitem planejar melhor as finanças e confirmar se os benefícios foram calculados corretamente. Além disso, o acesso frequente ajuda a identificar inconsistências com rapidez.
Outro ponto relevante é a possibilidade de acompanhar a situação de processos administrativos. O sistema mostra se o pedido já foi analisado, se precisa de documentos adicionais ou se está aguardando decisão.
Dessa forma, o segurado evita atrasos, pois pode providenciar as exigências dentro do prazo. Esse acompanhamento contínuo fortalece a confiança no processo e garante que os benefícios sejam liberados no tempo adequado.
O que fazer se houver erros com meus dados?
Caso o segurado identifique falhas, como vínculos ausentes, valores incorretos ou contribuições não registradas, deve agir rapidamente. O primeiro passo é reunir provas como carteira de trabalho, carnês ou PPP. Em seguida, basta abrir um requerimento de acerto no portal Meu INSS, pelo app ou agência física.
Outra medida importante é registrar reclamação pela central 135, que orienta sobre os próximos passos. Em situações mais complexas, pode ser necessário buscar auxílio jurídico para garantir a correção. Agindo de forma ágil, o segurado evita que erros comprometam os benefícios.
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