Nos últimos anos, vêm crescendo as denúncias de fraudes envolvendo empréstimos consignados realizados por beneficiários do INSS. Para proteger aposentados e pensionistas de golpes que comprometem suas finanças, o INSS anunciou uma medida decisiva.
Essa iniciativa, que entra em vigor em 2025, propõe o uso de tecnologia avançada para verificar a identidade do beneficiário antes de liberar qualquer desconto em folha. A medida também se soma a ações de fiscalização adotadas pelo governo, como bloqueios preventivos.
O objetivo é evitar que criminosos utilizem fotos antigas, selfies vazadas de redes sociais ou documentos falsificados para contratar créditos sem autorização. Assim, a medida reforça a segurança, combate fraudes e devolve a confiança dos beneficiários no sistema previdenciário.
Essas iniciativas têm efeitos concretos na vida de milhões de brasileiros, pois garantem a proteção de seus direitos e recursos públicos. Para quem é aposentado ou pensionista, entender como funciona, os passos para regularizar sua situação e os cuidados essenciais passou a ser prioridade.
Como funciona a fraude nos descontos de consignados do INSS e qual o impacto nas vítimas
A fraude relacionada aos consignados do INSS tem se tornado uma das principais preocupações do sistema previdenciário. Criminosos usam de artifícios sofisticados, como obtenção de selfies de redes sociais, documentos falsificados ou engenharia social, para contratar empréstimos.
Esse tipo de golpe costuma ocorrer por meio de contatos telefônicos, e-mails ou mensagens falsas no WhatsApp, muitas vezes aparentando serem enviados por bancos, associações ou órgãos públicos. O diferencial é a oferta de vantagens ou a ameaça de bloqueio do benefício.
A consequência mais grave é a retirada de valores que representam o sustento de muitas famílias. Pessoas idosas, com pouca familiaridade com plataformas digitais ou baixa escolaridade, estão na mira dos criminosos, que se aproveitam dessas vulnerabilidades.
Estudos do poder público apontam que, em 2024, registros de prejuízos ultrapassaram R$ 2 bilhões, com milhares de vítimas afetadas em todo o Brasil. A impossibilidade de restringir o uso de selfies antigas ou de documentos falsificados sem tecnologia adequada piora o cenário.
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As ações do INSS e os esforços do governo no combate às fraudes consignadas
Diante do aumento de casos, o INSS implementou medidas de fiscalização e proteção ao segurado, entre elas o bloqueio imediato de novos empréstimos consignados. Essa ação, que entrou em vigor em 2025, impede que nenhuma operação seja autorizada por meio de selfies ou formas não verificadas.
A obrigatoriedade da validação facial por meio do aplicativo Meu INSS representa o avanço tecnológico na proteção. Essa tecnologia realiza uma checagem de vivacidade, ou seja, confirma que a imagem está sendo capturada em tempo real e que a pessoa é quem realmente está presente.
Além do bloqueio, o INSS intensificou operações conjuntas com órgãos de controle e de segurança, como a Polícia Federal e a Receita Federal. Essas ações visam identificar organizações criminosas, afastar empresas suspeitas, responsabilizar os envolvidos e promover a devolução de valores indevidamente descontados.
Além disso, o governo tem incentivado campanhas educativas que orientam o público quanto ao uso seguro do aplicativo Meu INSS e dos canais oficiais do órgão, reforçando a importância de consultar sempre fontes confiáveis antes de autorizar qualquer operação.
- Você pode baixar o Aplicativo pelo seu Android (https://shre.ink/b2s3) ou IOS (https://shre.ink/b2s5)
Como identificar sinais de golpes nos descontos de consignado do INSS
O passo mais importante para evitar prejuízos é a vigilância constante. Beneficiários devem verificar o extrato de pagamento mensal no aplicativo Meu INSS ou no site oficial, procurando por descontos não autorizados ou operações que pareçam suspeitas.
Outro alerta importante é a presença de boletos de cobrança de associações que você não reconhece ou declarações de autorização que nunca assinou. Golpistas muitas vezes utilizam fotos antigas, capturadas de redes sociais, para validar contratos fraudulentos, dificultando a identificação dos golpes.
A orientação é não clicar em links recebidos por mensagens de fontes desconhecidas, evitar fornecer dados pessoais por telefone ou aplicativos não verificados e, em caso de dúvida, procurar o suporte oficial do INSS ou do banco responsável pela operação.
Se identificar algum desconto indevido, registre imediatamente uma reclamação no portal Meu INSS ou na Central 135, detalhando a situação e solicitando a análise. A denúncia é essencial para que o órgão possa suspender os pagamentos ilegais, responsabilizar os fraudadores.
Quais os procedimentos para denunciar e recuperar valores indevidos
Ao perceber descontos que você não reconhece, é fundamental agir rapidamente. Primeiramente, acesse o extrato do benefício pelo aplicativo Meu INSS ou portal oficial e confira todas as operações. Caso identifique valores que não autorizou ou operações suspeitas, registre uma denúncia formal.
O próximo passo é solicitar a revisão do pagamento, reforçando que se trata de cobrança indevida. Você também pode procurar a ouvidoria do INSS ou o suporte do banco responsável, sempre apresentando provas como prints de tela, contratos e comprovantes de autorização.
Se a situação não for resolvida na esfera administrativa, o beneficiário pode recorrer à Justiça, buscando indenização por danos morais e a restituição integral dos valores cobrados indevidamente. Importante lembrar que, após a denúncia, a Polícia Federal.
Por fim, a denúncia deve ser feita o mais rápido possível, pois o tempo favorece a recuperação dos recursos e a responsabilização. Quanto mais cedo o segurado agir, maiores as chances de recuperar o dinheiro e evitar perdas financeiras significativas.
Dicas essenciais para proteger seus direitos e evitar fraudes
A prevenção é a melhor estratégia contra esquemas fraudulentos. Utilize sempre canais oficiais, como o aplicativo Meu INSS, o portal do INSS, o sistema e-CAC e o telefone 135, para consultar sua situação cadastral, fazer declarações e solicitar o cancelamento de operações suspeitas.
Nunca compartilhe suas senhas, dados bancários ou informações pessoais com desconhecidos ou por canais não certificados. Golpistas costumam criar sites falsos, enviar mensagens enganosas e até ligações falsas fingindo ser funcionários públicos.
Mantenha seus dados no sistema atualizados sempre que houver mudanças na composição familiar, endereço ou renda. Assim, evita-se que irregularidades prejudiquem seu benefício e que hackers ou fraudadores explorem suas informações vulneráveis.
Denuncie imediatamente a qualquer tentativa de golpe, seja por mensagens, telefonemas ou contatos pessoais. Além disso, participe de campanhas de conscientização e utilize aplicativos confiáveis para proteger suas informações.
Agilidade e atenção!
A rapidez na ação garante a possibilidade de recuperar valores, cancelar operações fraudulentas e responsabilizar os criminosos. Além disso, agir de forma proativa ajuda a impedir que mais pessoas sejam vítimas dos mesmos golpes, promovendo uma cultura de atenção e fiscalização.
Utilizar canais oficiais como o portal Meu INSS, o aplicativo e-CAC, a Central 135 e os atendimentos presenciais é essencial para que suas denúncias sejam consideradas com segurança e rapidez. Sempre reúna provas, como capturas de tela, recibos e comunicações, para fortalecer seu pedido de revisão.
Por último, adotar uma postura preventiva, como conferir frequentemente seu extrato, atualizar seus dados e desconfiar de contatos não oficiais, ajuda a reduzir drasticamente os riscos de sofrer perdas financeiras por fraudes.
