Os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foram pegos de surpresa com uma notícia muito ruim do órgão. Acarretando em sérios problemas referentes ao instituto e brasileiros beneficiários.
O INSS é responsável pelo pagamento de uma série de auxílios e benefícios. Mas nesta última terça-feira, um sério problema no órgão deixou todos os beneficiários em alerta.
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Redução na produção e possíveis impactos
Nesta última terça-feira (18), os servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a “operação apagão”, reivindicando um reajuste salarial de 33% até 2026 e a valorização da carreira de técnico do seguro social.
A ação, promovida pelos trabalhadores, busca pressionar o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI) a apresentar uma nova proposta para a categoria.
Durante a “operação apagão”, os servidores irão reduzir em 20% a produção todas as terças e quintas-feiras deste mês de junho. O sindicato chama este momento de “Reestruturação com Excelência”.
Embora a operação não deva afetar diretamente o atendimento presencial nas agências, pode haver atrasos na liberação de benefícios, segundo Pedro Totti, presidente do Sindicato dos Trabalhadores do Seguro Social e Previdência Social no Estado de São Paulo (SINSSP).
Os atendimentos presenciais e as perícias médicas marcadas continuarão normalmente. No entanto, os servidores foram orientados a não fazer hora extra nesses dias específicos e a não realizar trabalho adicional em home office.
Negociações e reivindicações
Os servidores do INSS estão insatisfeitos com a proposta atual do governo. O MGI ofereceu um reajuste salarial de 9% até 2025 e 3,5% em 2026, proposta que foi rejeitada pelos trabalhadores. Pedro Totti afirma que o reajuste zero não é uma oferta válida e que o governo se recusa a renegociar a valorização da categoria.
A categoria também busca que a carreira de técnico do seguro social seja considerada uma carreira de estado e essencial. Atualmente, o MGI classifica esses servidores como de apoio, o que não condiz com a visão dos trabalhadores sobre a importância de suas funções.
Preocupações com a inteligência artificial
Outro ponto de preocupação para os servidores é o uso avançado da Inteligência Artificial (IA) nas análises do INSS. Totti destaca que metade dos benefícios negados são reavaliados pelos técnicos devido a falhas como erros no número do CPF ou dados incorretos na carteira de trabalho. A categoria defende que a exigência para contratação desses técnicos mude, passando a requerer ensino superior em vez de médio.
Posição do INSS
O INSS informou, em nota, que não responde pelas negociações. A expectativa é que o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos reavalie suas propostas e considere as reivindicações dos servidores para evitar uma possível greve, que poderá causar impactos mais significativos nos serviços prestados pelo Instituto.
A operação busca não apenas melhorias salariais, mas também o reconhecimento da importância dos técnicos do seguro social, que desempenham um papel crucial na análise e concessão de benefícios aos cidadãos brasileiros.
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