Com a chegada do feriado de Corpus Christi, um momento de reflexão e descanso que é celebrado em várias regiões do país, muitos serviços públicos têm suas atividades temporariamente suspensas. Essa pausa temporária afeta diretamente os beneficiários que tinham agendado a retirada do cartão.
Especificamente, a Secretaria da Fazenda anunciou que a entrega do Cartão Cidadão do programa Devolve ICMS será interrompida nesta quinta-feira, 19 de junho, e também na sexta-feira, 20 de junho, devido ao ponto facultativo decretado pelo governo estadual.
A suspensão é prevista por motivos logísticos, pois órgãos públicos, incluindo pontos de atendimento e entidades parceiras, permanecem fechados para garantir o descanso dos servidores. Contudo, essa interrupção não impactará o direito dos beneficiários de receberem o benefício.
A Secretaria da Fazenda reforça que os cartões não retirados neste período serão entregues assim que o serviço for retomado, garantindo que todos os contemplados recebam seus cartões sem prejuízo na liberação dos valores aos usuários validados dentro dos critérios.
Por que as entregas do Cartão Cidadão serão suspensas durante o feriado
A suspensão das entregas do Cartão Cidadão na quinta-feira, 19 de junho, e na sexta-feira, 20 de junho, tem razão de ser na rotina dos serviços públicos brasileiros. Esses dias representam feriados nacionais e ponto facultativo decretado pelo governo estadual, o que implica na paralisação de todas as atividades.
A medida é comum em períodos festivos e busca evitar deslocamentos desnecessários, além de garantir o descanso dos servidores públicos responsáveis pelo atendimento. Em função do feriado, os pontos de entrega, incluindo unidades de atendimento na Secretaria da Fazenda, estarão fechados para o público.
A dificuldade de atender todos os agendamentos programados para esses dias é inevitável, mas o governo reforça que essa interrupção é apenas momentânea. Assim, a retirada do Cartão Cidadão será reagendada automaticamente para após o feriado, sem prejuízo para os beneficiários.
Por isso, quem tinha previsão de retirada nesses dias deve ficar atento às orientações oficiais e acompanhar os canais de comunicação do governo para receber as atualizações de novas datas e horários de atendimento de acordo com os critérios do benefício.
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Como saber se seu agendamento será afetado e onde consultar informações
Se o seu agendamento para retirada do Cartão Cidadão caindo nos dias 19 ou 20 de junho, o mais recomendado é acompanhar as fontes oficiais do governo do RS para verificar a nova data de entrega. Nenhum beneficiário perderá o direito ao cartão, mesmo que o dia original não seja cumprido.
Para consultar informações atualizadas, acesse o site oficial do Devolve ICMS ou o Portal da Fazenda do RS, onde serão divulgadas todas as notificações de nova data e horário de atendimento. Além disso, você também pode ligar para o telefones gratuito 0800 541 2323, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Nas redes sociais oficiais do governo do RS, também há comunicados frequentes, que visam manter o público informado, claro e atualizado. Dessa forma, a população pode organizar melhor sua rotina, evitar deslocamentos desnecessários e garantir o recebimento do Cartão Cidadão quando serviço retomar.
Por fim, vale reforçar que, ao aguardar o reagendamento, o beneficiário não perde o direito de receber o benefício, bastando ficar atento às novas orientações para não perder o prazo ou o processo de entrega que pode afetar no recebimento do benefício dentro das condições devidas.
Como proceder se seu agendamento for efetado pelo feriado
Na eventualidade de o seu agendamento cair nos dias de suspensão do serviço, o mais prudente é esperar a divulgação da nova data oficial. A Secretaria da Fazenda do RS garante que todos os cartões não entregues nesse período serão entregues assim que os atendimentos forem retomados.
Para isso, consulte frequentemente o site oficial da Secretaria da Fazenda ou o Portal do Devolve ICMS, onde as comunicações oficiais serão atualizadas. Assim, você evita perder sua oportunidade de receber o Cartão Cidadão e garantir o acesso ao benefício sem atrasos ou imprevistos que possam implicar.
- Acesse o portal oficial (https://devolveicms.rs.gov.br/inicial)
Se você tiver dificuldades ou dúvidas sobre o agendamento ou a entrega, pode também procurar pelo atendimento presencial em postos de atendimento ou pelas linhas de suporte telefônico disponíveis. Essas ações garantem que, mesmo durante o período de suspensão, o benefício seja pago.
Lembre-se de que, apesar da pausa temporária, o compromisso do governo estadual é de garantir que todos os beneficiários recebam seus cartões sem prejuízo, basta ficar atento às atualizações e aproveitar a nova data de agendamento assim que ela for divulgada aos usuários.
Como se preparar para receber o Cartão Cidadão após a pausa nos serviços
Com a suspensão temporária dos atendimentos, o mais importante agora é manter-se informado e preparado para o momento de retomada dos serviços. Consulte as fontes oficiais regularmente, como o site do Devolve ICMS, as redes sociais da Secretaria da Fazenda do RS e o Portal oficial de atendimento.
Verifique se seus dados estão atualizados, como endereço, telefone e informações bancárias, para que o cartão seja entregue corretamente na próxima convocação. Além disso, organize seus documentos pessoais, caso precise comparecer presencialmente para retirar o cartão ou esclarecer alguma dúvida.
Ao acompanhar esses passos, você evita atrasos e garante que receberá o seu Cartão Cidadão sem dificuldades. Essa preparação ajuda a otimizar o tempo de retorno aos serviços e evita qualquer tipo de transtorno ou perda de direito ao benefício, consolidando sua inclusão social e financeira.
Quem estiver atento às mudanças, aproveitando as atualizações oficiais e preparando seus documentos, chegará mais preparado ao momento de receber o cartão após o período de suspensão, garantindo acesso ao benefício de forma segura e tranquila.
