Entenda a diferença entre a averiguação e a revisão cadastral e veja o passo a passo para resolver pendências na averiguação do Bolsa Família.
Se você é beneficiário de algum programa social, é muito provável que já tenha ouvido falar sobre a averiguação cadastral. Esse processo é uma etapa de fiscalização que o governo federal realiza constantemente.
A averiguação acontece quando o sistema cruza seus dados com outras bases de informações e encontra alguma inconsistência ou divergência que precisa ser esclarecida.
Diferente da revisão, que pode convocar milhões de pessoas de forma ampla, a averiguação é mais focada. Ela mira famílias específicas que apresentam problemas em pontos cruciais do seu cadastro.
Receber a notificação de averiguação não significa que você será cortado, mas sim que você precisa agir rapidamente. Ignorar o aviso pode levar ao bloqueio imediato do seu Bolsa Família ou de outros auxílios.
Portanto, se você recebeu a notificação no aplicativo ou por carta, não perca tempo. O prazo para resolver a pendência geralmente é curto.
Diferença entre Averiguação e Revisão Cadastral
Muitas pessoas confundem os termos, mas existe uma diferença importante entre averiguação e revisão.
A Revisão Cadastral é uma ação periódica obrigatória para todas as famílias que estão há mais de dois anos sem atualizar seus dados, mesmo que a renda não tenha mudado. Ela é ampla e preventiva.
Já a Averiguação Cadastral ocorre quando o sistema identifica um erro específico. Por exemplo, se a renda declarada no cadastro for muito diferente da renda registrada no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) ou na Receita Federal.
Os motivos mais comuns de averiguação são divergência na renda familiar por pessoa, falhas na composição familiar (número de pessoas) ou problemas no registro de endereço.
Ao receber a notificação de averiguação, você está sendo convocado a ir ao setor responsável na sua cidade para comprovar suas informações com documentos.
Passo a passo para resolver a pendência
O processo para resolver uma averiguação cadastral exige organização e agilidade. Siga estes passos para garantir o desbloqueio do seu benefício:
- Identifique o motivo: Consulte o aplicativo do benefício ou o setor responsável na sua cidade para saber qual é a inconsistência exata que precisa ser corrigida (renda, composição, endereço, etc.).
- Reúna a documentação: Separe todos os documentos que comprovem sua situação atual. Isso inclui comprovante de residência atualizado, documentos de identificação de todos os membros e, principalmente, comprovantes de renda.
- Procure o setor responsável: Vá ao local responsável na sua cidade e solicite o atendimento para averiguação. Explique o erro e apresente a documentação para que o técnico possa corrigir o cadastro.
Se a sua renda estiver de fato acima do limite, o benefício será cancelado. Mas se for apenas um erro de registro ou um mal-entendido, a correção garante a manutenção do pagamento.
Após a correção no sistema, o bloqueio do seu benefício deve ser revertido nas próximas semanas.
Consequências de ignorar a averiguação
Se você ignorar a notificação de averiguação e não comparecer ao setor responsável no prazo estipulado, o resultado mais provável é o bloqueio imediato do seu benefício.
Se o benefício for bloqueado, você deixará de receber as parcelas até que a situação seja resolvida. Em casos mais graves e de omissão prolongada, o cadastro pode ser cancelado definitivamente.
