Mensagens falsas e visitas fraudulentas a aposentados e pensionistas ameaçam benefícios do INSS. Confira orientações para evitar prejuízos
Criminosos estão explorando o procedimento de prova de vida do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para aplicar golpes em aposentados e pensionistas. Mensagens falsas, visitas fraudulentas e solicitações de dados sigilosos têm deixado os beneficiários em alerta.
Para evitar transtornos, é fundamental conhecer as práticas de segurança e os canais oficiais da instituição.
Vale lembrar que a prova de vida é uma exigência anual para comprovar que o beneficiário está vivo e garantir a continuidade do pagamento de aposentadorias, pensões e outros auxílios de longa duração.
Prova de vida: como funciona e quem precisa realizar
O procedimento de prova de vida é obrigatório para todos os beneficiários que recebem pagamentos contínuos do INSS. Desde 2024, a comprovação de vida passou por mudanças significativas, permitindo validações automáticas com base em interações do cidadão com bases de dados governamentais.
Modelos de validação:
- Automático: O INSS verifica ações como saques com biometria, atualizações cadastrais ou renovação de documentos, como CNH e passaporte.
- Presencial ou digital: Quem preferir pode realizar o procedimento pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente em agências bancárias.
Benefícios temporários, como salário-maternidade ou auxílios de duração inferior a um ano, estão isentos da prova de vida.
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Como os golpes da prova de vida são aplicados
Golpistas utilizam diversas estratégias para enganar beneficiários do INSS. Entre as mais comuns estão:
Mensagens de texto e links suspeitos
Os criminosos enviam SMS ou mensagens por aplicativos como WhatsApp, alegando urgência. Frases como “evite o bloqueio do seu benefício” costumam ser usadas para pressionar a vítima a entrar em contato com números falsos ou acessar links maliciosos.
Solicitação de dados e fotos
Ao responder as mensagens, as vítimas são instruídas a enviar informações pessoais, como CPF, endereço e fotos de documentos. Esses dados podem ser usados para roubo de identidade e fraudes financeiras.
Visitas fraudulentas
Em alguns casos, pessoas se passam por servidores do INSS e visitam residências de beneficiários. Usando crachás falsos, eles pedem documentos e fotos, alegando que realizam a prova de vida de forma presencial.
Sinais de alerta para identificar fraudes
É essencial que beneficiários do INSS fiquem atentos a detalhes que indicam uma tentativa de golpe. Alguns sinais incluem:
- Contato não solicitado: O INSS não pede informações pessoais ou realiza provas de vida por mensagem ou telefone.
- Erros no texto: Mensagens falsas costumam conter erros de gramática e formatação.
- Solicitação de fotos ou documentos: O instituto não exige envio de imagens de documentos ou dados por canais não oficiais.
Como verificar a situação do benefício
Para confirmar se a prova de vida foi realizada ou se há pendências, o beneficiário pode utilizar os canais oficiais do INSS:
- Aplicativo Meu INSS: Acesse o histórico de procedimentos e veja se a comprovação de vida já foi validada.
- Central de Atendimento 135: Confirme a situação com um atendente.
- Agência bancária: Compareça ao banco onde recebe o benefício e utilize os serviços de biometria disponíveis.
Medidas de segurança e orientações do INSS
O INSS reforça que alterações nos procedimentos são comunicadas exclusivamente pelos seus canais oficiais. A instituição nunca solicita dados pessoais por telefone, e-mail ou mensagens de aplicativos.
Dicas para proteção:
- Ative a verificação em duas etapas no aplicativo Meu INSS.
- Desconfie de contatos inesperados que solicitem dados.
- Confirme qualquer visita de servidores ligando para a Central 135.
Denúncia de golpes e ações preventivas
Se você ou alguém que conhece foi alvo de uma tentativa de golpe, é importante tomar medidas imediatas:
- Registre um boletim de ocorrência: Vá à delegacia mais próxima e denuncie a tentativa de fraude.
- Informe o INSS: Entre em contato com a Central 135 para relatar o caso.
- Compartilhe informações: Avise amigos e familiares sobre os golpes em circulação para evitar novas vítimas.
Prova de vida segura: como proceder corretamente
Para realizar a prova de vida sem riscos, siga as recomendações abaixo:
- Use o aplicativo Meu INSS: Acesse o procedimento de forma prática e segura pela plataforma oficial.
- Vá ao banco: Realize a comprovação no local onde recebe o benefício, preferencialmente por biometria.
- Fique atento ao calendário: A comprovação de vida é processada automaticamente em até 10 meses após a última validação.
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Prevenção é o melhor caminho
A prova de vida é uma etapa essencial para a manutenção dos benefícios previdenciários. Entretanto, é necessário que os beneficiários redobrem a atenção para evitar golpes.
Utilize apenas os canais oficiais do INSS (como o aplicativo, o gov.br/inss/pt-br e o meu.inss.gov.br), mantenha suas informações protegidas e compartilhe essas orientações com outros segurados para garantir uma rede de apoio e segurança.
