Para muitos trabalhadores, aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), resolver pendências e solicitar serviços pode ser um desafio.
É possível obter até mesmo repasses adicionais através do pleno conhecimento destes benefícios. E com isso, turbinar o valor recebido da aposentadoria, pensão por morte ou contribuição.
No entanto, muitos desses processos podem ser realizados remotamente por telefone, aplicativo ou site, eliminando a necessidade de ir até uma agência. Aqui estão os passos para acessar dez dos serviços mais buscados no INSS.
Aproveite e confira: Alteração em importante BENEFÍCIO pode sacudir o seu bolso; entenda
O Meu INSS é a principal plataforma para agendamentos de perícias médicas, cálculos de aposentadoria, solicitações de benefícios e emissões de documentos.
Acessando serviços pelo meu INSS
Com cerca de 90 serviços disponíveis, o sistema pode ser acessado pelo site (gov.br/meuinss) ou aplicativo, disponível para Android e iOS. Para utilizar, é necessário uma conta Gov.br, criada com nome completo, CPF, data de nascimento e respostas a algumas perguntas de segurança.
Atendimento remoto e segurança
Além da plataforma digital, o INSS oferece atendimento remoto pela Central 135, onde as ligações são gratuitas de telefones fixos e cobradas como chamadas locais de celulares. Através da Central 135, é possível esclarecer dúvidas, consultar resultados de perícias e obter informações sobre pagamentos de benefícios.
Em algumas situações, a Central 135 pode entrar em contato com os cidadãos para confirmar ou remarcar agendamentos. É importante notar que o número exibido será (11) 2135-0135.
Os atendentes não solicitarão informações pessoais como números de documentos e senhas. Em caso de desconfiança, o cidadão deve desligar e ligar diretamente para a Central 135.
Solicitando Auxílio-Doença e prorrogações
O benefício por incapacidade temporária, ou auxílio-doença, pode ser solicitado pelo site ou aplicativo do Meu INSS ou pela Central 135. O segurado precisa passar por perícia médica, com a possibilidade de enviar laudos e atestados médicos pelo sistema para análise à distância. Para prorrogar o auxílio-doença, o pedido deve ser feito nos 15 dias anteriores ao fim do benefício, também pelo Meu INSS, Central 135 ou nas agências.
Adicional de 25% no benefício
Quem recebe benefício por incapacidade permanente e depende da ajuda de terceiros nas atividades diárias pode solicitar um adicional de 25% sobre o valor do benefício. O pedido é feito pelo Meu INSS, comprovando a necessidade de assistência com documentos analisados por peritos.
Recurso e revisão de benefícios
Caso um pedido seja negado, o segurado pode recorrer da decisão em até 30 dias, apresentando o recurso pelo Meu INSS ou Central 135. Para revisar benefícios, aposentados e pensionistas têm até dez anos da data de concessão para solicitar ajustes.
O pedido de revisão é indicado para corrigir valores, tempos de contribuição ou dependentes. O processo é feito pelo Meu INSS ou Central 135.
Contribuição e pagamentos em atraso
Estudantes e donas de casa podem contribuir para a Previdência Social pela modalidade facultativa. Para quem possui contribuições em atraso, a regularização é possível em algumas situações específicas, como contribuintes individuais e facultativos. A Guia da Previdência Social (GPS) pode ser emitida pelo Meu INSS.
Desconto de consignado e atualização de dados
Para autorizar descontos de consignado, é necessário desbloquear a opção no Meu INSS. Manter os benefícios bloqueados é uma medida de segurança contra fraudes. Atualizações de dados pessoais e de atividades realizadas também podem ser feitas pelo Meu INSS, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Carta de concessão
A carta de concessão do INSS, que contém informações detalhadas sobre o benefício aprovado, pode ser solicitada pelo site ou aplicativo do Meu INSS. Após a concessão do benefício, a carta é enviada ao endereço cadastrado e pode ser gerada novamente online.
Esses serviços são essenciais para garantir que os beneficiários do INSS possam acessar seus direitos de forma prática e segura, sem a necessidade de deslocamentos desnecessários.
Aproveite e confira: Pescadores agora ganham NOVO AUXÍLIO do governo; Veja como solicitar
